Privacyverklaring

Deze vertaling dient ter informatie. Alleen de Duitse versie is juridisch bindend.

Privacyverklaring
Hair Doctors GmbH

§ 1 INFORMATIE OVER DE VERZAMELING VAN PERSOONSGEGEVENS

(1) Hieronder informeren wij u over de verzameling van persoonsgegevens bij het gebruik van onze website. Persoonsgegevens zijn alle gegevens die tot u persoonlijk herleidbaar zijn, bijv. naam, adres, e-mailadressen, gebruikersgedrag.

(2) Verwerkingsverantwoordelijke in de zin van art. 4 lid 7 van de Algemene verordening gegevensbescherming van de EU (AVG, Duits: DS-GVO) is

Hair Doctors GmbH 
Rosemeyerstr. 2-4
44139 Dortmund

Telefoon: +49 (0) 231. 533 01 650
Fax: +49 (0) 231. 54 504 901
E-mail: kontakt@hair-doctors.de
Website: www.hair-doctors.de

(zie ook ons colofon op https://hair-doctors.nl/colofon/)

De functionaris voor gegevensbescherming van de verwerkingsverantwoordelijke is: Toni Arckel
E-mail: datenschutz @ hair-doctors . de

Neemt u per brief of fax contact op met de functionaris voor gegevensbescherming, vermeld dan op uw brief:

„t.a.v. de functionaris voor gegevensbescherming”

(3) Wanneer u per e-mail of via een contactformulier contact met ons opneemt, slaan wij de door u verstrekte gegevens (uw e-mailadres, uw naam, uw website en eventuele verdere door u verstrekte informatie) op om uw vragen te beantwoorden. De gegevens die in dit verband ontstaan, wissen wij zodra de opslag niet meer nodig is, of wij beperken de verwerking als er wettelijke bewaarplichten gelden.

(4) Als wij voor afzonderlijke functies van ons aanbod gebruikmaken van ingeschakelde dienstverleners of uw gegevens voor reclamedoeleinden willen gebruiken, informeren wij u hieronder uitvoerig over de betreffende processen. Daarbij noemen wij ook de vastgestelde criteria voor de bewaartermijn.

§ 2 UW RECHTEN

U hebt tegenover ons de volgende rechten met betrekking tot de persoonsgegevens die op u betrekking hebben:

(1) Recht van inzage op grond van art. 15 AVG (DS-GVO)

U kunt van ons een bevestiging verlangen of persoonsgegevens die op u betrekking hebben door ons worden verwerkt. Is dat het geval, dan hebt u recht op inzage in die persoonsgegevens en op de volgende informatie:

• de verwerkingsdoeleinden
• de categorieën persoonsgegevens die worden verwerkt
• de ontvangers of categorieën van ontvangers aan wie uw persoonsgegevens zijn of worden verstrekt
• de geplande bewaartermijn van de persoonsgegevens die op u betrekking hebben of, als daarover geen concrete informatie mogelijk is, de criteria om de bewaartermijn te bepalen
• het bestaan van een recht op rectificatie, wissing, beperking van de verwerking of bezwaar tegen de verwerking
• het bestaan van het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit,
• de herkomst van uw gegevens, als deze niet door ons bij u zijn verzameld
• het bestaan van geautomatiseerde besluitvorming, waaronder profilering, en, in voorkomend geval, nuttige informatie over de onderliggende logica en over het belang en de verwachte gevolgen van een dergelijke verwerking voor u, alsmede uw recht om te worden geïnformeerd over de waarborgen op grond van art. 46 AVG (DS-GVO) die gelden bij doorgifte van uw gegevens aan derde landen

(2) Recht op rectificatie op grond van art. 16 AVG (DS-GVO)

U hebt tegenover ons recht op rectificatie en/of aanvulling als de verwerkte persoonsgegevens die op u betrekking hebben onjuist of onvolledig zijn.

(3) Recht op gegevenswissing op grond van art. 17 AVG (DS-GVO)

a) Verplichting tot wissing

U kunt van ons verlangen dat de persoonsgegevens die op u betrekking hebben onverwijld worden gewist, en wij zijn verplicht deze gegevens onverwijld te wissen als een van de volgende gronden van toepassing is:

• De persoonsgegevens die op u betrekking hebben, zijn niet langer nodig voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld of anderszins verwerkt.
• U trekt uw toestemming in waarop de verwerking op grond van art. 6 lid 1 sub a of art. 9 lid 2 sub a AVG (DS-GVO) berustte, en er is geen andere rechtsgrond voor de verwerking.
• U maakt op grond van art. 21 lid 1 AVG (DS-GVO) bezwaar tegen de verwerking en er zijn geen prevalerende gerechtvaardigde gronden voor de verwerking, of u maakt op grond van art. 21 lid 2 AVG (DS-GVO) bezwaar tegen de verwerking.
• De persoonsgegevens die op u betrekking hebben, zijn onrechtmatig verwerkt.
• Het wissen van de persoonsgegevens die op u betrekking hebben, is noodzakelijk om te voldoen aan een wettelijke verplichting uit hoofde van het Unierecht of het recht van de lidstaten dat op ons van toepassing is.
• De persoonsgegevens die op u betrekking hebben, zijn verzameld in verband met een aanbod van diensten van de informatiemaatschappij als bedoeld in art. 8 lid 1 AVG (DS-GVO).

b) Informatie aan derden

Hebben wij de persoonsgegevens die op u betrekking hebben openbaar gemaakt en zijn wij op grond van art. 17 lid 1 AVG (DSGVO) verplicht deze te wissen, dan nemen wij, rekening houdend met de beschikbare technologie en de uitvoeringskosten, redelijke maatregelen, waaronder technische maatregelen, om verwerkingsverantwoordelijken die de persoonsgegevens verwerken ervan op de hoogte te stellen dat u als betrokkene hun hebt verzocht om iedere koppeling naar, of kopie of reproductie van, deze persoonsgegevens te wissen.

c) Uitzonderingen

Het recht op gegevenswissing bestaat in het bijzonder niet als de verwerking noodzakelijk is voor het uitoefenen van het recht op vrijheid van meningsuiting en informatie, voor het nakomen van een wettelijke verplichting, om redenen van algemeen belang of voor de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering.

(4) Recht op beperking van de verwerking op grond van art. 18 AVG (DS-GVO)

Onder de volgende voorwaarden kunt u de beperking van de verwerking van de persoonsgegevens die op u betrekking hebben verlangen:

• Als u de juistheid van de persoonsgegevens die op u betrekking hebben betwist, gedurende een periode die ons in staat stelt de juistheid van de persoonsgegevens te controleren.
• Als de verwerking onrechtmatig is en u zich verzet tegen het wissen van de persoonsgegevens en in plaats daarvan om beperking van het gebruik ervan verzoekt.
• Als wij de persoonsgegevens niet meer nodig hebben voor de verwerkingsdoeleinden, maar u ze nodig hebt voor de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering.
• Als u op grond van art. 21 lid 1 AVG (DSGVO) bezwaar hebt gemaakt tegen de verwerking en nog niet vaststaat of de gerechtvaardigde gronden van de verwerkingsverantwoordelijke zwaarder wegen dan uw gronden.

Is de verwerking van de persoonsgegevens die op u betrekking hebben beperkt, dan mogen deze gegevens – met uitzondering van de opslag ervan – alleen worden verwerkt met uw toestemming of voor de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering of ter bescherming van de rechten van een andere natuurlijke persoon of rechtspersoon of om gewichtige redenen van algemeen belang voor de Unie of voor een lidstaat.

Is de verwerking onder de bovengenoemde voorwaarden beperkt, dan stellen wij u op de hoogte voordat de beperking wordt opgeheven.

(5) Recht op kennisgeving op grond van art. 19 AVG (DS-GVO)

Hebt u tegenover de verwerkingsverantwoordelijke het recht op rectificatie, wissing of beperking van de verwerking uitgeoefend, dan is deze verplicht iedere ontvanger aan wie de persoonsgegevens die op u betrekking hebben zijn verstrekt, in kennis te stellen van deze rectificatie of wissing van de gegevens of beperking van de verwerking, tenzij dit onmogelijk blijkt of onevenredig veel inspanning vergt.

U hebt tegenover ons het recht om over deze ontvangers te worden geïnformeerd.

(6) Recht op overdraagbaarheid van gegevens op grond van art. 20 AVG (DS-GVO)

U hebt het recht de persoonsgegevens die op u betrekking hebben en die u aan ons hebt verstrekt, in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm te verkrijgen. Daarnaast hebt u het recht die gegevens zonder hindering door ons, als de verwerkingsverantwoordelijke aan wie de persoonsgegevens zijn verstrekt, over te dragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke, voor zover

• de verwerking berust op toestemming op grond van art. 6 lid 1 sub a AVG (DSGVO) of art. 9 lid 2 sub a AVG (DSGVO) of op een overeenkomst op grond van art. 6 lid 1 sub b AVG (DSGVO), en
• de verwerking via geautomatiseerde procedés wordt verricht.

Bij de uitoefening van dit recht hebt u bovendien het recht te verkrijgen dat de persoonsgegevens die op u betrekking hebben, voor zover dit technisch mogelijk is, rechtstreeks door ons aan een andere verwerkingsverantwoordelijke worden doorgegeven. De vrijheden en rechten van anderen mogen hierdoor niet worden aangetast.

(7) Recht van bezwaar op grond van art. 21 AVG (DS-GVO)

U hebt het recht om te allen tijde, om redenen die verband houden met uw specifieke situatie, bezwaar te maken tegen de verwerking van persoonsgegevens die op u betrekking hebben en die plaatsvindt op grond van art. 6 lid 1 sub e of f (sub f regelt de verwerking van persoonsgegevens die berust op een belangenafweging. Dat is het geval als de verwerking in het bijzonder niet noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst met u, wat wij telkens toelichten in de hiernavolgende beschrijving van de functies) AVG (DSGVO); dit geldt ook voor profilering op basis van die bepalingen.
Wij verwerken de persoonsgegevens die op u betrekking hebben dan niet langer, tenzij wij dwingende gerechtvaardigde gronden voor de verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden, of de verwerking dient voor de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering.

Worden de persoonsgegevens die op u betrekking hebben verwerkt voor direct marketing, dan hebt u het recht om te allen tijde bezwaar te maken tegen de verwerking van de persoonsgegevens die op u betrekking hebben voor dergelijke marketing; dit geldt ook voor profilering voor zover die met dergelijke direct marketing verband houdt.

Maakt u bezwaar tegen de verwerking voor direct marketing, dan worden de persoonsgegevens die op u betrekking hebben niet meer voor die doeleinden verwerkt.

U hebt de mogelijkheid om in het kader van het gebruik van diensten van de informatiemaatschappij – niettegenstaande Richtlijn 2002/58/EG – uw recht van bezwaar uit te oefenen via geautomatiseerde procedés waarbij technische specificaties worden gebruikt.

(8) Recht op intrekking van gegeven toestemming op grond van art. 7 lid 3 AVG (DSGVO)

U hebt het recht uw toestemmingsverklaring op grond van het gegevensbeschermingsrecht te allen tijde met werking voor de toekomst in te trekken. In geval van intrekking wissen wij de betreffende gegevens onverwijld, tenzij een verdere verwerking kan berusten op een rechtsgrond voor verwerking zonder toestemming. De intrekking van de toestemming laat de rechtmatigheid van de verwerking op basis van de toestemming vóór de intrekking daarvan onverlet.

(9) Geautomatiseerde individuele besluitvorming, waaronder profilering, op grond van art. 22 AVG (DS-GVO)

U hebt het recht niet te worden onderworpen aan een uitsluitend op geautomatiseerde verwerking – waaronder profilering – gebaseerd besluit waaraan voor u rechtsgevolgen zijn verbonden of dat u anderszins in aanmerkelijke mate treft. Dit geldt niet als het besluit

• noodzakelijk is voor de totstandkoming of de uitvoering van een overeenkomst tussen u en de verwerkingsverantwoordelijke,
• is toegestaan bij een Unierechtelijke of lidstatelijke bepaling die op de verwerkingsverantwoordelijke van toepassing is en die passende maatregelen bevat ter bescherming van uw rechten en vrijheden en uw gerechtvaardigde belangen, of
• berust op uw uitdrukkelijke toestemming.

Deze besluiten mogen echter niet worden gebaseerd op bijzondere categorieën van persoonsgegevens als bedoeld in art. 9 lid 1 AVG (DSGVO), tenzij art. 9 lid 2 sub a of g van toepassing is en er passende maatregelen ter bescherming van de rechten en vrijheden en uw gerechtvaardigde belangen zijn genomen.

Met betrekking tot de in de bovenstaande opsommingstekens genoemde gevallen nemen wij passende maatregelen om de rechten en vrijheden en uw gerechtvaardigde belangen te beschermen, waaronder ten minste het recht op menselijke tussenkomst van onze kant, het recht om uw eigen standpunt kenbaar te maken en het recht om het besluit aan te vechten.

(10) Recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit op grond van art. 77 AVG (DS-GVO)

Onverminderd andere mogelijkheden van administratief beroep of een voorziening in rechte hebt u het recht een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit, met name in de lidstaat waar u gewoonlijk verblijft, waar u werkt of waar de vermeende inbreuk is begaan, als u van mening bent dat de verwerking van de persoonsgegevens die op u betrekking hebben inbreuk maakt op de AVG (DSGVO).

De toezichthoudende autoriteit waarbij de klacht is ingediend, stelt de klager in kennis van de voortgang en het resultaat van de klacht, waaronder de mogelijkheid van een voorziening in rechte op grond van art. 78 AVG (DSGVO).

§ 3 VERZAMELING VAN PERSOONSGEGEVENS BIJ HET BEZOEK AAN ONZE WEBSITE

(1) Bij louter informatief gebruik van de website, dus als u zich niet registreert of ons op een andere manier informatie toestuurt, verzamelen wij alleen de persoonsgegevens die uw browser naar onze server verzendt. Als u onze website wilt bekijken, verzamelen wij de volgende gegevens, die voor ons technisch noodzakelijk zijn om u onze website te tonen en de stabiliteit en veiligheid te waarborgen (rechtsgrond is art. 6 lid 1 zin 1 sub f AVG (DS-GVO)):

• Datum en tijdstip van het verzoek
• Tijdzoneverschil ten opzichte van Greenwich Mean Time (GMT)
• Inhoud van het verzoek (specifieke pagina)
• Toegangsstatus/HTTP-statuscode
• Telkens overgedragen hoeveelheid gegevens
• Website waarvan het verzoek afkomstig is
• Browser
• Besturingssysteem en de interface daarvan
• Taal en versie van de browsersoftware

(2) Naast de hiervoor genoemde gegevens worden bij uw gebruik van onze website cookies op uw computer opgeslagen. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw harde schijf, gekoppeld aan de door u gebruikte browser, worden opgeslagen en waardoor bepaalde informatie toekomt aan de instantie die het cookie plaatst (in dit geval wij). Cookies kunnen geen programma’s uitvoeren of virussen naar uw computer overbrengen. Zij dienen ertoe het internetaanbod als geheel gebruiksvriendelijker en effectiever te maken.

(3) Gebruik van cookies:

a) Deze website gebruikt de volgende soorten cookies, waarvan de omvang en werking hieronder worden toegelicht:

• Tijdelijke cookies (zie b)
• Permanente cookies (zie c)

b) Tijdelijke cookies worden automatisch verwijderd wanneer u de browser sluit. Daartoe behoren in het bijzonder de sessiecookies. Deze slaan een zogenoemde sessie-ID op, waarmee verschillende verzoeken van uw browser aan de gezamenlijke sessie kunnen worden toegewezen. Daardoor kan uw computer worden herkend wanneer u terugkeert naar onze website. De sessiecookies worden verwijderd wanneer u uitlogt of de browser sluit.

c) Permanente cookies worden automatisch verwijderd na een vooraf ingestelde termijn, die per cookie kan verschillen. U kunt de cookies op elk moment verwijderen in de beveiligingsinstellingen van uw browser.

d) U kunt uw browserinstellingen naar wens configureren en bijv. de acceptatie van cookies van derden of van alle cookies weigeren. Wij wijzen u erop dat u dan mogelijk niet alle functies van deze website kunt gebruiken.

e) Wij gebruiken cookies om u bij volgende bezoeken te kunnen identificeren als u bij ons over een gebruikersaccount beschikt. Anders zou u zich bij elk bezoek opnieuw moeten aanmelden.

f) De gebruikte Flash-cookies worden niet door uw browser vastgelegd, maar door uw Flash-plug-in. Verder gebruiken wij HTML5 storage objects, die op uw apparaat worden opgeslagen. Deze objecten slaan de benodigde gegevens op onafhankelijk van de door u gebruikte browser en hebben geen automatische vervaldatum. Wilt u geen verwerking van Flash-cookies, dan moet u een daarvoor geschikte add-on installeren, bijv. „Better Privacy” voor Mozilla Firefox (https://addons.mozilla.org/de/firefox/addon/betterprivacy/) of de Adobe-Flash-killer-cookie voor Google Chrome. Het gebruik van HTML5 storage objects kunt u voorkomen door in uw browser de privémodus te gebruiken. Daarnaast raden wij u aan regelmatig uw cookies en uw browsergeschiedenis handmatig te verwijderen.

Wilt u niet dat wij uw activiteiten volgen, dan klikt u hier om Google Analytics uit te schakelen. 

§ 4 VERDERE FUNCTIES EN AANBIEDINGEN OP ONZE WEBSITE

(1) Naast het louter informatieve gebruik van onze website bieden wij verschillende diensten aan waarvan u bij interesse gebruik kunt maken. Daarvoor moet u in de regel verdere persoonsgegevens verstrekken, die wij gebruiken om de betreffende dienst te verlenen en waarvoor de hiervoor genoemde beginselen voor gegevensverwerking gelden.

(2) Voor het verlenen van al onze diensten en – daarmee samenhangend – voor de verwerking van uw gegevens maken wij deels gebruik van externe dienstverleners. Deze zijn door ons zorgvuldig geselecteerd en ingeschakeld, zijn aan onze instructies gebonden en worden regelmatig gecontroleerd. Daartoe behoren in het bijzonder, maar niet uitsluitend:

Westfalenklinik Fachklinik für Plastische und Ästhetische Chirurgie GmbH, Rosemeyerstr. 2-4, 44139 Dortmund
Weight Doctors GmbH, Rosemeyerstr. 2-4, 44139 Dortmund
Alster-Klinik Hamburg GmbH, Rothenbaumchaussee 7, 20148 Hamburg
Klinik am Seestern GmbH, Am Seestern 4, 40547 Düsseldorf

(3) Verder kunnen wij uw persoonsgegevens aan derden doorgeven als deelname aan acties, reclamemaatregelen, winacties, het sluiten van overeenkomsten of vergelijkbare diensten door ons samen met partners worden aangeboden. Meer informatie hierover ontvangt u bij het verstrekken van uw persoonsgegevens of hieronder in de beschrijving van het aanbod.

(4) Voor zover onze dienstverleners of partners gevestigd zijn in een staat buiten de Europese Economische Ruimte (EER), informeren wij u in de beschrijving van het aanbod over de gevolgen daarvan.

§ 5 GEBRUIK VAN ONS KLANTENPORTAAL „PRAXISMANAGER”

(1) Als u ons portaal wilt gebruiken, moet u zich aanmelden met uw e-mailadres/uw URL en een zelfgekozen wachtwoord. Voor de gebruikersnaam is uw echte naam verplicht; pseudoniem gebruik is niet mogelijk. Het wachtwoord voor de eerste aanmelding bij het portaal dat u van het projectmanagement hebt ontvangen, kunt u op elk moment via de functie „Wachtwoord vergeten” naar wens wijzigen. Wij raden u aan meteen bij de eerste aanmelding een nieuw wachtwoord in te stellen en een wachtwoord te kiezen dat uit ten minste acht tekens bestaat. Gebruik daarbij om veiligheidsredenen zowel hoofdletters als kleine letters en cijfers. Als u niet zeker weet hoe u een veilig wachtwoord kiest, kunt u bijvoorbeeld hier een wachtwoord laten genereren: https://www.passwort-generator.com/

(2) Wanneer u ons portaal gebruikt, slaan wij uw voor de uitvoering van de overeenkomst benodigde basisgegevens op, ook uw adres en URL, totdat de samenwerking is beëindigd en de wettelijke termijnen voor de opslag van uw gegevens zijn verstreken. Verder slaan wij de door u vrijwillig verstrekte gegevens op voor de duur van uw gebruik van het portaal, voor zover u ze niet eerder verwijdert. Alle gegevens kunt u in de beveiligde klantenomgeving beheren en wijzigen. Bij het einde van de overeenkomst wordt uw toegang tot het portaal gedeactiveerd. Rechtsgrond is art. 6 lid 1 zin 1 sub f AVG (DS-GVO).

(3) Om onbevoegde toegang van derden tot uw persoonsgegevens te voorkomen, wordt de verbinding met TLS-technologie versleuteld.

§ 6 NIEUWSBRIEF

(1) Met uw toestemming kunt u zich abonneren op onze nieuwsbrief, waarmee wij u informeren over onze actuele interessante aanbiedingen. De aangeprezen goederen en diensten worden in de toestemmingsverklaring genoemd.

(2) Voor de aanmelding voor onze nieuwsbrief gebruiken wij de zogenoemde double-opt-in-procedure. Dat betekent dat wij u na uw aanmelding een e-mail sturen naar het opgegeven e-mailadres, waarin wij u vragen te bevestigen dat u de nieuwsbrief wilt ontvangen. Als u uw aanmelding niet binnen 24 uur bevestigt, wordt uw informatie geblokkeerd en na een maand automatisch verwijderd. Daarnaast slaan wij telkens de door u gebruikte IP-adressen en de tijdstippen van aanmelding en bevestiging op. Doel van de procedure is uw aanmelding te kunnen aantonen en zo nodig een mogelijk misbruik van uw persoonsgegevens te kunnen ophelderen.

(3) Het enige verplichte gegeven voor het toezenden van de nieuwsbrief is uw e-mailadres. Het verstrekken van verdere, afzonderlijk gemarkeerde gegevens is vrijwillig en wordt gebruikt om u persoonlijk te kunnen aanspreken. Na uw bevestiging slaan wij uw e-mailadres op met het oog op het toezenden van de nieuwsbrief. Rechtsgrond is art. 6 lid 1 zin 1 sub a AVG (DS-GVO).

(4) U kunt uw toestemming voor het toezenden van de nieuwsbrief op elk moment intrekken en de nieuwsbrief opzeggen. U kunt de intrekking kenbaar maken door te klikken op de link in elke nieuwsbrief-e-mail, per e-mail aan

newsletter @ hair - doctors . de

of door een bericht te sturen naar de in het colofon vermelde contactgegevens.

(5) Wij wijzen u erop dat wij bij het verzenden van de nieuwsbrief uw gebruikersgedrag analyseren. Voor deze analyse bevatten de verzonden e-mails zogenoemde webbeacons of trackingpixels: afbeeldingsbestanden van één pixel die op onze website zijn opgeslagen. Voor de analyses koppelen wij de in § 3 genoemde gegevens en de webbeacons aan uw e-mailadres en een individuele ID. Ook links in de nieuwsbrief bevatten deze ID. Met de aldus verkregen gegevens maken wij een gebruikersprofiel om de nieuwsbrief af te stemmen op uw individuele interesses. Daarbij registreren wij wanneer u onze nieuwsbrieven leest en op welke links u daarin klikt, en leiden wij daaruit uw persoonlijke interesses af. Deze gegevens koppelen wij aan handelingen die u op onze website verricht. U kunt op elk moment bezwaar maken tegen deze tracking door te klikken op de afzonderlijke link in elke e-mail of door ons via een ander contactkanaal te informeren. De informatie wordt bewaard zolang u op de nieuwsbrief geabonneerd bent. Na een afmelding bewaren wij de gegevens uitsluitend statistisch en anoniem. Een dergelijke tracking is bovendien niet mogelijk als u in uw e-mailprogramma de weergave van afbeeldingen standaard hebt uitgeschakeld. In dat geval wordt de nieuwsbrief niet volledig weergegeven en kunt u mogelijk niet alle functies gebruiken. Als u de afbeeldingen handmatig laat weergeven, vindt de hierboven genoemde tracking plaats.

§ 7 WEBANALYSE

1. Gebruik van Google Analytics

(1) Deze website gebruikt Google Analytics, een webanalysedienst van Google LLC („Google”). Google Analytics gebruikt zogenoemde „cookies”, tekstbestanden die op uw computer worden opgeslagen en die een analyse van uw gebruik van de website mogelijk maken. De door het cookie gegenereerde informatie over uw gebruik van deze website wordt in de regel naar een server van Google in de VS verzonden en daar opgeslagen. Als op deze website IP-anonimisering is geactiveerd, wordt uw IP-adres door Google echter eerst ingekort binnen lidstaten van de Europese Unie of in andere staten die partij zijn bij de Overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte. Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres naar een server van Google in de VS verzonden en daar ingekort. In opdracht van de exploitant van deze website gebruikt Google deze informatie om uw gebruik van de website te analyseren, om rapporten over de websiteactiviteiten samen te stellen en om verdere met het websitegebruik en het internetgebruik samenhangende diensten aan de exploitant van de website te verlenen.

(2) Het IP-adres dat uw browser in het kader van Google Analytics verzendt, wordt niet samengevoegd met andere gegevens van Google.

(3) U kunt de opslag van cookies voorkomen door uw browsersoftware dienovereenkomstig in te stellen; wij wijzen u er echter op dat u in dat geval mogelijk niet alle functies van deze website volledig kunt gebruiken. Daarnaast kunt u voorkomen dat de door het cookie gegenereerde en op uw gebruik van de website betrekking hebbende gegevens (inclusief uw IP-adres) door Google worden verzameld en verwerkt, door de browser-plug-in te downloaden en te installeren die via de volgende link beschikbaar is: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

(4) Deze website gebruikt Google Analytics met de extensie „_anonymizeIp()”. Daardoor worden IP-adressen ingekort verder verwerkt, zodat herleiding tot een persoon kan worden uitgesloten. Voor zover de over u verzamelde gegevens tot uw persoon herleidbaar zijn, wordt dit dus onmiddellijk uitgesloten en worden de persoonsgegevens daarmee direct gewist.

(5) Wij gebruiken Google Analytics om het gebruik van onze website te kunnen analyseren en regelmatig te verbeteren. Met de verkregen statistieken kunnen wij ons aanbod verbeteren en voor u als gebruiker interessanter maken. Voor de uitzonderlijke gevallen waarin persoonsgegevens naar de VS worden doorgegeven, heeft Google zich onderworpen aan het EU-US Privacy Shield, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

Rechtsgrond voor het gebruik van Google Analytics is art. 6 lid 1 zin 1 sub f AVG (DS-GVO).

(6) Informatie van de externe aanbieder: Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, Fax: +353 (1) 436 1001. Gebruikersvoorwaarden: https://www.google.com/analytics/terms/de.html,

overzicht over gegevensbescherming: https://safety.google/privacy/privacy-controls/,

de gebruiksvoorwaarden: https://policies.google.com/terms?hl=de&gl=de

en de privacyverklaring: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

(07) Deze website gebruikt Google Analytics bovendien voor een apparaatoverschrijdende analyse van bezoekersstromen, die via een gebruikers-ID wordt uitgevoerd.

2. Gebruik van eTracker

(1) Op deze website worden met technologieën van etracker GmbH (https://www.etracker.com) gegevens voor marketing- en optimalisatiedoeleinden verzameld en opgeslagen. Uit deze gegevens kunnen onder een pseudoniem gebruiksprofielen worden gemaakt. Daarvoor kunnen cookies worden gebruikt. Cookies zijn kleine tekstbestanden die lokaal in het tussengeheugen van de internetbrowser van de bezoeker van de website worden opgeslagen. De cookies maken het mogelijk de internetbrowser te herkennen. De met de eTracker-technologieën verzamelde gegevens worden zonder de afzonderlijk gegeven toestemming van de betrokkene niet gebruikt om de bezoeker van deze website persoonlijk te identificeren en niet samengevoegd met persoonsgegevens over de drager van het pseudoniem. U kunt te allen tijde met werking voor de toekomst bezwaar maken tegen de verzameling en opslag van gegevens per e-mail aan datenschutz@Hair Doctors.de (onderwerp: „Sluit mij alstublieft uit van de eTracker-telling”).

(2) Wij gebruiken eTracker om het gebruik van onze website te kunnen analyseren en regelmatig te verbeteren. Met de verkregen statistieken kunnen wij ons aanbod verbeteren en voor u als gebruiker interessanter maken. De verzamelde gegevens worden permanent opgeslagen en onder pseudoniem geanalyseerd. Rechtsgrond voor het gebruik van eTracker is art. 6 lid 1 zin 1 sub f AVG (DS-GVO).

(3) Informatie van de externe aanbieder: etracker GmbH, Erste Brunnenstraße 1, 20459 Hamburg;

https://www.etracker.com/de/datenschutzerklaerung/.html. Rechtsgrond voor het gebruik van eTracker is art. 6 lid 1 zin 1 sub f AVG (DS-GVO).

3. Gebruik van Jetpack/voorheen WordPress.com Stats

(1) Deze website gebruikt de webanalysedienst Jetpack (voorheen: WordPress.com Stats) om het gebruik van onze website te kunnen analyseren en regelmatig te verbeteren. Met de verkregen statistieken kunnen wij ons aanbod verbeteren en voor u als gebruiker interessanter maken. Verder gebruiken wij het systeem voor maatregelen ter bescherming van de veiligheid van de website, bijv. het herkennen van aanvallen of virussen. Voor de uitzonderlijke gevallen waarin persoonsgegevens naar de VS worden doorgegeven, heeft Automattic Inc. zich onderworpen aan het EU-US Privacy Shield,

https://www.privacyshield.gov. Rechtsgrond voor het gebruik van Jetpack is art. 6 lid 1 zin 1 sub f AVG (DS-GVO).

(2) Voor deze analyse worden cookies (meer daarover in § 3) op uw computer opgeslagen. De aldus verzamelde informatie wordt opgeslagen op een server in de VS. Als u de opslag van cookies verhindert, wijzen wij u erop dat u deze website mogelijk niet volledig kunt gebruiken. Het verhinderen van de opslag van cookies is mogelijk via de instellingen van uw browser of door op de knop „Click here to Opt-out” te klikken op https://www.quantcast.com/opt-out.

(3) Deze website gebruikt Jetpack met een extensie waardoor IP-adressen direct na het verzamelen ingekort verder worden verwerkt, om herleiding tot een persoon uit te sluiten.

(4) Informatie van de externe aanbieder: Automattic Inc., 60 29 th Street #343, San Francisco, CA 94110–4929, USA, https://automattic.com/privacy, en van de externe aanbieder van de trackingtechnologie: Quantcast Inc., 201 3 rd St, Floor 2, San Francisco, CA 94103–3153, USA, https://www.quantcast.com/privacy.

§ 8 SOCIAL MEDIA

1. Gebruik van socialemediaplug-ins

(1) Wij gebruiken momenteel de volgende socialemediaplug-ins: Facebook, Instagram en Twitter. Daarbij gebruiken wij de zogenoemde tweeklikoplossing. Dat betekent dat bij een bezoek aan onze site in principe eerst geen persoonsgegevens aan de aanbieders van de plug-ins worden doorgegeven. De aanbieder van de plug-in herkent u aan de markering op het vak, met de beginletter of het logo. Wij bieden u de mogelijkheid via de knop rechtstreeks met de aanbieder van de plug-in te communiceren. Alleen als u op het gemarkeerde veld klikt en het daarmee activeert, ontvangt de aanbieder van de plug-in de informatie dat u de betreffende pagina van ons onlineaanbod hebt bezocht. Daarnaast worden de in § 3 van deze verklaring genoemde gegevens verzonden. In het geval van Facebook wordt volgens Facebook Inc. in Duitsland het IP-adres direct na het verzamelen geanonimiseerd. Door de activering van de plug-in worden dus persoonsgegevens van u aan de betreffende aanbieder van de plug-in doorgegeven en daar (bij Amerikaanse aanbieders in de VS) opgeslagen. Omdat de aanbieder van de plug-in gegevens in het bijzonder via cookies verzamelt, raden wij u aan vóór het klikken op het grijze vak via de beveiligingsinstellingen van uw browser alle cookies te verwijderen.

(2) Wij hebben geen invloed op de verzamelde gegevens en gegevensverwerkingen, en de volledige omvang van de gegevensverzameling, de doeleinden van de verwerking en de bewaartermijnen zijn ons niet bekend. Ook over het wissen van de verzamelde gegevens door de aanbieder van de plug-in hebben wij geen informatie.

(3) De aanbieder van de plug-in slaat de over u verzamelde gegevens op als gebruiksprofielen en gebruikt deze voor reclame, marktonderzoek en/of het naar behoefte inrichten van zijn website. Een dergelijke analyse vindt in het bijzonder plaats (ook voor niet-ingelogde gebruikers) om op de behoefte afgestemde reclame te tonen en om andere gebruikers van het sociale netwerk te informeren over uw activiteiten op onze website. U hebt het recht bezwaar te maken tegen het aanmaken van deze gebruikersprofielen; om dit recht uit te oefenen, moet u zich tot de betreffende aanbieder van de plug-in wenden. Via de plug-ins bieden wij u de mogelijkheid om met de sociale netwerken en andere gebruikers te communiceren, zodat wij ons aanbod kunnen verbeteren en voor u als gebruiker interessanter kunnen maken. Rechtsgrond voor het gebruik van de plug-ins is art. 6 lid 1 zin 1 sub f AVG (DS-GVO).

(4) De gegevens worden doorgegeven ongeacht of u een account bij de aanbieder van de plug-in hebt en daar bent ingelogd. Als u bij de aanbieder van de plug-in bent ingelogd, worden uw bij ons verzamelde gegevens rechtstreeks gekoppeld aan uw bestaande account bij de aanbieder van de plug-in. Als u op de geactiveerde knop drukt en bijv. naar de pagina linkt, slaat de aanbieder van de plug-in ook deze informatie op in uw gebruikersaccount en deelt deze openbaar met uw contacten. Wij raden u aan zich na gebruik van een sociaal netwerk regelmatig af te melden, maar vooral vóór het activeren van de knop, omdat u zo kunt voorkomen dat de gegevens aan uw profiel bij de aanbieder van de plug-in worden gekoppeld.

(5) Meer informatie over het doel en de omvang van de gegevensverzameling en de verwerking ervan door de aanbieder van de plug-in vindt u in de hieronder vermelde privacyverklaringen van deze aanbieders. Daar vindt u ook meer informatie over uw rechten in dit verband en over de instellingsmogelijkheden ter bescherming van uw privacy.

(6) Adressen van de betreffende aanbieders van plug-ins en URL’s van hun privacyverklaringen:

1. a) Facebook Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, California 94304, USA;

https://www.facebook.com/policy.php; meer informatie over de gegevensverzameling: https://www.facebook.com/help/186325668085084,   https://www.facebook.com/about/privacy/your-info-on-other#applications en https://www.facebook.com/about/privacy/your-info#everyoneinfo. Facebook heeft zich onderworpen aan het EU-US Privacy Shield,  https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

1. b) Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountainview, California 94043, USA;

https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=de. Google heeft zich onderworpen aan het EU-US Privacy Shield,  https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

1. c) Twitter, Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, California 94103, USA;

https://twitter.com/privacy. Twitter heeft zich onderworpen aan het EU-US Privacy Shield, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

1. d) Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA;

https://www.instagram.com/about/legal/privacy. Instagram heeft zich onderworpen aan het EU-US Privacy Shield, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

2. Insluiten van YouTube-video’s

(1) Wij hebben in ons onlineaanbod YouTube-video’s ingesloten die zijn opgeslagen op

https://www.youtube.com/ en rechtstreeks vanaf onze website kunnen worden afgespeeld. Deze zijn allemaal ingesloten in de „uitgebreide privacymodus”, d.w.z. dat er geen gegevens over u als gebruiker aan YouTube worden doorgegeven als u de video’s niet afspeelt. Pas als u de video’s afspeelt, worden de in lid 2 genoemde gegevens doorgegeven. Op deze gegevensoverdracht hebben wij geen invloed.

(2) Door het bezoek aan de website ontvangt YouTube de informatie dat u de betreffende subpagina van onze website hebt bezocht. Daarnaast worden de in § 3 van deze verklaring genoemde gegevens verzonden. Dit gebeurt ongeacht of YouTube een gebruikersaccount ter beschikking stelt waarmee u bent ingelogd, of dat er geen gebruikersaccount bestaat. Als u bij Google bent ingelogd, worden uw gegevens rechtstreeks aan uw account gekoppeld. Als u de koppeling met uw profiel bij YouTube niet wenst, moet u zich vóór het activeren van de knop uitloggen. YouTube slaat uw gegevens op als gebruiksprofielen en gebruikt deze voor reclame, marktonderzoek en/of het naar behoefte inrichten van zijn website. Een dergelijke analyse vindt in het bijzonder plaats (zelfs voor niet-ingelogde gebruikers) om op de behoefte afgestemde reclame te leveren en om andere gebruikers van het sociale netwerk te informeren over uw activiteiten op onze website. U hebt het recht bezwaar te maken tegen het aanmaken van deze gebruikersprofielen; om dit recht uit te oefenen, moet u zich tot YouTube wenden.

(3) Meer informatie over het doel en de omvang van de gegevensverzameling en de verwerking ervan door YouTube vindt u in de privacyverklaring. Daar vindt u ook meer informatie over uw rechten en instellingsmogelijkheden ter bescherming van uw privacy: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de. Google verwerkt uw persoonsgegevens ook in de VS en heeft zich onderworpen aan het EU-US Privacy Shield, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

3. Insluiten van Google Maps

(1) Op deze website gebruiken wij de dienst Google Maps. Daardoor kunnen wij u interactieve kaarten rechtstreeks op de website tonen en kunt u de kaartfunctie gemakkelijk gebruiken.

(2) Door het bezoek aan de website ontvangt Google de informatie dat u de betreffende subpagina van onze website hebt bezocht. Daarnaast worden de in § 3 van deze verklaring genoemde gegevens verzonden. Dit gebeurt ongeacht of Google een gebruikersaccount ter beschikking stelt waarmee u bent aangemeld, of dat er geen gebruikersaccount bestaat. Als u bij Google bent aangemeld, worden uw gegevens rechtstreeks aan uw account gekoppeld. Als u de koppeling met uw profiel bij Google niet wenst, moet u zich vóór het activeren van de knop afmelden. Google slaat uw gegevens op als gebruiksprofielen en gebruikt deze voor reclame, marktonderzoek en/of het naar behoefte inrichten van zijn website. Een dergelijke analyse vindt in het bijzonder plaats (zelfs voor niet-aangemelde gebruikers) om op de behoefte afgestemde reclame te leveren en om andere gebruikers van het sociale netwerk te informeren over uw activiteiten op onze website. U hebt het recht bezwaar te maken tegen het aanmaken van deze gebruikersprofielen; om dit recht uit te oefenen, moet u zich tot Google wenden.

(3) Meer informatie over het doel en de omvang van de gegevensverzameling en de verwerking ervan door de aanbieder van de plug-in vindt u in de privacyverklaringen van de aanbieder. Daar vindt u ook meer informatie over uw rechten in dit verband en over de instellingsmogelijkheden ter bescherming van uw privacy: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de. Google verwerkt uw persoonsgegevens ook in de VS en heeft zich onderworpen aan het EU-US Privacy Shield, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

§ 9 ONLINERECLAME

1. Gebruik van Google Ads Conversion

(1) Wij gebruiken de dienst Google Ads om met behulp van advertentiemiddelen (zogenoemde Google Ads) op externe websites de aandacht te vestigen op onze aantrekkelijke aanbiedingen. Wij kunnen aan de hand van de gegevens van de reclamecampagnes bepalen hoe succesvol de afzonderlijke reclamemaatregelen zijn. Daarmee streven wij het belang na u reclame te tonen die voor u interessant is, onze website voor u interessanter te maken en een eerlijke berekening van de advertentiekosten te bereiken.

(2) Deze advertentiemiddelen worden door Google geleverd via zogenoemde „adservers”. Daarvoor gebruiken wij adservercookies, waarmee bepaalde parameters voor het meten van succes, zoals de weergave van advertenties of klikken door gebruikers, kunnen worden gemeten. Als u via een Google-advertentie op onze website komt, slaat Google Ads een cookie op uw pc op. Deze cookies verliezen in de regel na 30 dagen hun geldigheid en zijn niet bedoeld om u persoonlijk te identificeren. Bij dit cookie worden als analysewaarden in de regel de unieke cookie-ID, het aantal advertentievertoningen per plaatsing (frequentie), de laatste vertoning (relevant voor post-view-conversies) en opt-outinformatie (markering dat de gebruiker niet meer benaderd wil worden) opgeslagen.

(3) Deze cookies stellen Google in staat uw internetbrowser te herkennen. Als een gebruiker bepaalde pagina’s van de website van een Ads-klant bezoekt en het op zijn computer opgeslagen cookie nog niet is verlopen, kunnen Google en de klant herkennen dat de gebruiker op de advertentie heeft geklikt en naar deze pagina is doorgestuurd. Aan elke Ads-klant wordt een ander cookie toegewezen. Cookies kunnen dus niet via de websites van Ads-klanten worden gevolgd. Wij verzamelen en verwerken in de genoemde reclamemaatregelen zelf geen persoonsgegevens. Wij ontvangen van Google uitsluitend statistische analyses. Aan de hand van deze analyses kunnen wij zien welke van de ingezette reclamemaatregelen bijzonder effectief zijn. Verdere gegevens uit het gebruik van de advertentiemiddelen ontvangen wij niet; in het bijzonder kunnen wij de gebruikers niet aan de hand van deze informatie identificeren.

(4) Door de gebruikte marketingtools brengt uw browser automatisch een directe verbinding tot stand met de server van Google. Wij hebben geen invloed op de omvang en het verdere gebruik van de gegevens die door het gebruik van deze tool door Google worden verzameld en informeren u daarom naar ons beste weten: door de integratie van Ads Conversion ontvangt Google de informatie dat u het betreffende deel van onze website hebt bezocht of op een advertentie van ons hebt geklikt. Als u bij een dienst van Google bent geregistreerd, kan Google het bezoek aan uw account koppelen. Zelfs als u niet bij Google bent geregistreerd of niet bent ingelogd, bestaat de mogelijkheid dat de aanbieder uw IP-adres achterhaalt en opslaat.

(5) U kunt deelname aan deze trackingprocedure op verschillende manieren voorkomen: a) door uw browsersoftware dienovereenkomstig in te stellen; in het bijzonder leidt het blokkeren van cookies van derden ertoe dat u geen advertenties van externe aanbieders ontvangt; b) door de cookies voor conversietracking uit te schakelen door uw browser zo in te stellen dat cookies worden geblokkeerd (https://support.google.com/chrome/answer/2790761?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=de),  https://adssettings.google.de/authenticated, waarbij deze instelling wordt verwijderd als u uw cookies verwijdert; c) door de op interesses gebaseerde advertenties uit te schakelen van de aanbieders die deel uitmaken van de zelfreguleringscampagne „About Ads”, via de link http://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN, waarbij deze instelling wordt verwijderd als u uw cookies verwijdert; d) door permanente uitschakeling in uw browsers Firefox, Internet Explorer of Google Chrome via de link  https://support.google.com/ads/answer/7395996. Wij wijzen u erop dat u in dat geval mogelijk niet alle functies van dit aanbod volledig kunt gebruiken.

(6) Rechtsgrond voor de verwerking van uw gegevens is art. 6 lid 1 zin 1 sub f AVG (DS-GVO). Meer informatie over gegevensbescherming bij Google vindt u hier: https://policies.google.com/privacy?hl=de en https://services.google.com/sitestats/de.html. U kunt ook de website van het Network Advertising Initiative (NAI) bezoeken op https://www.networkadvertising.org/. Google heeft zich onderworpen aan het EU-US Privacy Shield, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

2. Remarketing

Naast Ads Conversion gebruiken wij de toepassing Google Remarketing. Dit is een procedure waarmee wij u opnieuw willen benaderen. Via deze toepassing kunnen u na een bezoek aan onze website bij uw verdere internetgebruik onze advertenties worden getoond. Dit gebeurt met behulp van in uw browser opgeslagen cookies, waarmee Google uw gebruiksgedrag bij het bezoeken van verschillende websites registreert en analyseert. Zo kan Google uw eerdere bezoek aan onze website vaststellen. Volgens eigen verklaringen voegt Google de in het kader van remarketing verzamelde gegevens niet samen met uw persoonsgegevens die eventueel door Google worden opgeslagen. In het bijzonder wordt volgens Google bij remarketing pseudonimisering toegepast.

3. Facebook Custom Audiences

• Verder gebruikt deze website de remarketingfunctie „Custom Audiences” van Facebook Inc. („Facebook”). Daardoor kunnen aan gebruikers van de website bij een bezoek aan het sociale netwerk Facebook of aan andere websites die de procedure eveneens gebruiken, op interesses gebaseerde advertenties („Facebook-ads”) worden getoond. Daarmee streven wij het belang na u reclame te tonen die voor u interessant is, om onze website voor u interessanter te maken.
• Door de gebruikte marketingtool brengt uw browser automatisch een directe verbinding tot stand met de servers van Facebook. Wij hebben geen invloed op de omvang en het gebruik van de gegevens die door het gebruik van deze tool door Facebook worden verzameld en informeren u daarom naar ons beste weten: door de integratie van Facebook Custom Audiences ontvangt Facebook de informatie dat u de betreffende pagina van onze website hebt bezocht of op een advertentie van ons hebt geklikt. Als u bij een dienst van Facebook bent geregistreerd, kan Facebook het bezoek aan uw account koppelen. Zelfs als u niet bij Facebook bent geregistreerd of niet bent ingelogd, bestaat de mogelijkheid dat de aanbieder uw IP-adres en andere identificatiekenmerken achterhaalt en opslaat.

(3) Ingelogde gebruikers kunnen de functie „Facebook Custom Audiences” uitschakelen via https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen#_.

• Rechtsgrond voor de verwerking van uw gegevens is art. 6 lid 1 zin 1 sub f AVG (DS-GVO). Meer informatie over de gegevensverwerking door Facebook vindt u op https://www.facebook.com/about/privacy.

§ 10 STAND EN ACTUALISERING VAN DEZE PRIVACYVERKLARING

Deze privacyverklaring geeft de stand van zaken weer per 1 februari 2020. Wij behouden ons het recht voor de privacyverklaring te zijner tijd te actualiseren om de gegevensbescherming te verbeteren en/of aan te passen aan een gewijzigde praktijk van de autoriteiten of gewijzigde rechtspraak.